Ce nouveau projet, axé sur l’optimisation de la performance opérationnelle de production et de transport de l’électricité, est financé par un don octroyé dans le cadre de la coopération avec la Banque Européenne pour la Reconstruction et le Développement (BERD), en liaison avec le Secrétariat de l’Etat à l’Économie SECO en Suisse.
Le directeur-général de l’ONEE, Abderrahim El Hafidi, a présidé la réunion consacrée à ce projet visant à renforcer l’écosystème digital de l’Office. La transformation digitale est un pilier essentiel du modèle de développement intégré et multidimensionnel de l’ONEE. En tant qu’entité exerçant une mission de service public stratégique, l’ONEE a toujours adopté des outils digitaux pour garantir la continuité de service de manière efficiente et économique.
L’Office a été précurseur dans l’introduction du digital pour la gestion de la relation clientèle, mettant en place une agence virtuelle de services. Actuellement, un projet de télérelève et de supervision en temps réel des consommations montre l’engagement de l’ONEE dans l’automatisation de sa chaîne de valeur.
Le nouveau projet se compose de trois missions principales : évaluation de la maturité digitale de l’ONEE, élaboration d’une feuille de route digitale orientée vers les activités opérationnelles, et opérationnalisation de la Digital Factory et des cas d’usage prioritaires. L’objectif global est de renforcer les performances opérationnelles et financières de l’ONEE avec l’élaboration d’une nouvelle vision stratégique digitale prévue pour le 1er semestre de 2024.
Avec la concrétisation de ce projet, l’ONEE souhaite intensifier sa transformation digitale, promouvoir l’innovation et améliorer les dispositifs des services pour le grand public et les entreprises. La réunion a réuni des représentants de la BERD, de l’Ambassade de la Suisse au Maroc, et du cabinet de conseil international McKinsey, sélectionné pour accompagner l’ONEE dans la réalisation de ce nouveau projet Digital.
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